中小企业如何建设电子商务网站

本站原创  作者:Nebula  阅读()  日期：2009-09-25 23:16:47

网站建设中小企业网站,实施电子商务是一项复杂的系统工程，涉及到企业制度创新、管理创新和技术创新等各个层面，因而需要全面筹划，循序渐进，系统整合，进行有效的战略控制。 首先，要将发展电子商务与中小企业改制紧密结合起来。实施电子商务不仅是一个技术创新过程，而且还是一个制度创新过...

实施电子商务是一项复杂的系统工程，涉及到企业制度创新、管理创新和技术创新等各个层面，因而需要全面筹划，循序渐进，系统整合，进行有效的战略控制。

首先，要将发展电子商务与中小企业改制紧密结合起来。实施电子商务不仅是一个技术创新过程，而且还是一个制度创新过程，制度因素对于我国中小企业电子商务应用成功与否至关重要。中小企业要发展电子商务，就必须在市场经济的宏观环境中建立健全现代企业制度。值得强调的是，企业发展电子商务本质上是由市场来驱动的，它还是一个周期较长的基本建设过程，绝不可能单兵独进、跳而就。如果缺乏充分的市场竞争，如果企业经营者的行为是短期化的，那么实施电子商务就不可能有内在的动力和持之以恒的投入。因此，对于广大国有中小企业而言，一方面应积极推进产权制度改革，转换经营机制，实现政企分开，使企业真正成为市场经济中的竞争主体，使发展电子商务真正成为一种自身利益驱动下的市场行为，而不是单纯炒作或被动应付政府指令的权宜之计;另一方面还应建立和完善企业经营者的长期激励机制，如股票期权和经营者持有股权等，因为只有延长企业经营者获取收益的时间，才能有效防止短期化行为，引导其致力于企业电子商务的长远发展。

其次，要将发展电子商务与中小企业产品结构调整和升级紧密结合起来。电子商务本身仅仅是降低成本、提高效率、增强赢利力的一种工具和方法，而不是最终目的或结果，因此中小企业必须将电子商务发展战略整合到其总目标和总体战略中去，始终做到“在商言商”，通过“电子”手段去实现“商务”目的，绝不可让这个手段游离于企业的根本任务和主流业务之外。应该清醒地认识到，电子商务并没有也不可能一举解决中小企业所面临的产品市场问题，况且随着我国加入WTO以及电子商务应用的广泛普及，中小企业与国际大企业和跨国公司之间的竞争、与生产同类产品的中小企业之间的竞争也将愈演愈烈，企业及其产品优胜劣汰的程度将有增无减。所以，我国中小企业改制后进一步发展的必由之路，就是在电子商务环境下不断提升组织的学习能力及适应能力，实实在在地推进产品结构的调整和升级，使自己的产品和服务实现“小而专、小而精、小而特、小而新”，以形成一定的比较优势和竞争优势，占领和扩大特定的市场。而恰恰是借助于电子商务，中小企业能够更多、更快和更有效地将这种产品结构调整和升级的成果扩散出去，做到面向全球市场，提供网上产品检索、接受网上订单、开展网上促销、提供网上个性化服务等等。

最后，要将发展电子商务与中小企业的风险管理紧密结合起来。实施电子商务需要相当的资金、设备和人才投人，但其产出则有一个较长时间的消化和转化过程，很难在短期内就带来丰厚回报，因而风险管理和控制对于中小企业电子商务的成功导人是十分重要的。其一是投资风险控制。

中小企业信息基础设施薄弱，资金实力有限，对购买电子商务产品和服务的价格极为敏感，而可观的电子商务投资又不一定能使生产率得到同步提高，于是电子商务应用有可能产生所谓“生产率悖论”。为控制这种风险，使有限的投人发挥出最佳效益，中小企业应采用适合自身实际情况的电子商务解决方案。若是自主发展电子商务，应做到一次规划，分步实施，循序渐进，滚动发展，分阶段实现赢利;若是实行资源外包，应选择好电子商务平台供应商，以获取质优价廉的社会化和专业化服务。

其二是运营风险控制。中小企业的电子商务系统建立后，在前台系统与后端支撑系统的协调运作上有可能出现问题，如由于网上订单处理发生失误而给企业带来业务流失，并影响到企业的形象和声誉。为控制这种风险，中小企业应前瞻性地调整业务流程，将对各个环节信息、知识和技能的管理落实到位，以快速而准确地响应客户和供应商的电子请求。当然，对处于电子商务应用初级阶段的中小企业而言，则应着重加强企业网站的质量建设和日常维护，如及时更新网页内容，确保所发布信息的时效性、准确性和充分性，对客户的查询迅速做出反应，真正做到实时、互动。

其三是交易风险控制。一般而言，在互联网上判断产品质量的确是比较困难的，尽管可以通过供应商的信用和声誉来评估交易风险，但产品不确定性仍然存在， “柠檬”市场也难以避免。为控制这种风险，中小企业应对信息不对称问题保持高度警觉，在不断增强信息搜集、获取和利用能力的同时，重点发展与彼此熟悉和关系相对稳定的合作伙伴之间的电子商务交易，并在一定时期内将网上交易定位为传统交易模式的一种补充，而非替代方案。在信息充分和能够赢利的条件下，再逐步扩大网上交易的范围和规模。
 

标签: 网站建设 网站制作   来源目录:中小企业网站